- 2026年01月30日
- 星期五
猫小二·探域智能体联合创始人猫二在演讲中则表示,今天的客服必须拥抱AI,通过AI可以将客服从成本中心升级为转化引擎、复购与用户价值引擎、组织效率引擎、数据与决策引擎四大增长引擎。“未来,企业小步快跑的提效路径是拥有一支会用AI的客服团队,这不是一场技术升级,而是客服行业从执行者走向经营者的一次集体跃迁。”
据悉,黄仁勋此次来华行程与2025年初基本一致,主要是参加上海、北京和深圳分公司的新年晚会以及供应商答谢会。2025年初,黄仁勋年初入华参加公司年会,并现场给员工发红包,引发广泛关注。之后,黄仁勋又两次入华,寻求解决特供中国市场的H20产品的销售的方法。
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